header-shipping-img Agross: Kazandıran Alışverişin Adresi

Sepet

Sepetindeki ürünleri aşağıda görebilirsin

Ara Toplam:₺0,00
Toplam:₺0,00

Ara

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Agross Toptan Mağazacılık A.Ş. olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla, sitemizi kullanan ziyaretçi ve üyelerimizin gizliliğini korumak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda işbu Agross Gizlilik ve Çerez Politikası (“Politika”), üyelerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile tamamen uyumlu bir şekilde işlenmesi ve kullanıcılarımızın bu bağlamda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

www.agross.com.tr çerez politikası, işbu Politika’nın ayrılmaz bir parçasıdır.

İşbu Politika’nın amacı, Agross Toptan Mağazacılık A.Ş. tarafından işletilmekte olan www.agross.com.tr internet sitesi ile ileride devreye alınabilecek mobil uygulamaların (hepsi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) işletilmesi sırasında, Platform üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları (hepsi birlikte “Veri Sahibi” olarak anılacaktır) tarafından Agross ile paylaşılan veya Veri Sahibi’nin Platform’u kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir.

Hangi Veriler İşlenmektedir?

Aşağıda Agross Toptan Mağazacılık A.Ş. tarafından işlenen ve Kanun uyarınca kişisel veri sayılan veriler örnek olarak sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Politika kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır:

  • Kimlik Bilgisi
  • İletişim Bilgisi
  • Kullanıcı Bilgisi
  • Kullanıcı İşlem Bilgisi
  • İşlem Güvenliği Bilgisi
  • Finansal Bilgi
  • Pazarlama Bilgisi
  • Talep / Şikâyet Yönetimi Bilgisi

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri uyarınca, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan Kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek olup bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu Politika hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirilebilecektir.

Kişisel Veri İşleme Amaçları

Agross, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri; üyelik kaydı ve hesabının oluşturulması ve buna ilişkin kayıtların tutulması, Veri Sahibi’nin Platform üzerinden sağlanan hizmetlerden faydalandırılması, sistem hatalarının tespit edilerek performans takibinin yapılması ve Platform’un işleyişinin iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri ile yedekleme hizmetlerinin sunulması amaçları dahil olmak üzere;

  • Agross tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişilerin faydalandırılması için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli aktivitelerin planlanması ve icrası,
  • Agross tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için gerekli iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Agross ve iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kişilerin hukuki, teknik ve ticari–iş güvenliğinin temini,
  • Agross ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası

amaçlarıyla, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde işleyebilecektir.

Veri Sahiplerinin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Veri Sahibi’nin açık rızası kapsamında, Agross; Veri Sahipleri’nin Platform üzerindeki hareketlerini takip ederek kullanıcı deneyiminin artırılması, istatistik oluşturulması, profilleme yapılması, doğrudan pazarlama ve yeniden pazarlama, Veri Sahibi’ne özel promosyon önerilerinin oluşturulması ve Veri Sahibi’ne iletilmesi ve bu kapsamda elde edilen verilerin her türlü reklam ve pazarlama materyalinde kullanılması amacıyla kişisel verileri işleyebilecek ve bu verileri aşağıda belirtilen taraflarla paylaşabilecektir.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Agross, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanarak elde ettiği yeni verileri, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası ile belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Agross’un hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilere, söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı olmak üzere aktarabilecektir.

Agross, Veri Sahibi deneyiminin geliştirilmesi (iyileştirme ve kişiselleştirme dâhil), Veri Sahibi’nin güvenliğinin sağlanması, hileli ya da izinsiz kullanımların tespiti, operasyonel değerlendirmelerin yapılması, Platform hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi ve işbu Politika’da yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleştirebilmek için; SMS gönderim hizmeti sağlayanlar, barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları, hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri gibi üçüncü kişiler ile kişisel verileri paylaşabilecektir.

Kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde; Agross şirket yetkilileri, hissedarları, iş ortakları, tedarikçileri, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kurumlarla paylaşılabilecek; bu amaçlarla sınırlı olarak, Kanun’un 9. maddesinde belirtilen usul ve esaslar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde yurt dışına da aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler, Platform üzerinden ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler; 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve işbu Gizlilik ve Çerez Politikası’nda sayılan amaçlar doğrultusunda işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca Veri Sahipleri, Agross’a başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri tarafından www.agross.com.tr adresinde yer alan “KVKK Başvuru” veya benzeri başlık altında ilan edilecek yöntemlerle Agross’a iletilebilecektir. Agross, söz konusu talepleri en geç otuz (30) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandıracaktır. Agross’un taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

Çerez (Cookie) Politikası

Agross olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan kişilerin gizliliğini korumak için çalışıyoruz.

Çoğu web sitesinde olduğu gibi, www.agross.com.tr (“Site”) üzerinden sunulan Platform’da da ziyaretçilere kişisel içerik ve reklamlar göstermek, site içinde analitik faaliyetler gerçekleştirmek ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını takip etmek amacıyla çerezler (“Çerezler”) kullanılmaktadır.

İşbu Çerez Politikası, Agross Gizlilik Politikası’nın ayrılmaz bir parçasıdır.

Agross, bu Çerez Politikası’nı (“Politika”), Site’de hangi Çerezlerin kullanıldığını ve kullanıcıların bu konudaki tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlamıştır. Agross tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için www.agross.com.tr üzerinde yayımlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası”nı incelemenizi tavsiye ederiz.

Çerez (“Cookie”) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesiyle ilişkili sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi tekrar ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir.

Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri doğrudan içermez. Ancak tarama geçmişiniz ve site içerisindeki davranışlarınız ile ilişkilendirildiğinde kişisel veri niteliği kazanabilir.

Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?

Çerezler; sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları açısından kategorize edilebilir:

  • Çerezi yerleştiren tarafa göre: Platform çerezleri ve üçüncü taraf çerezleri kullanılmaktadır. Platform çerezleri Agross tarafından oluşturulurken, üçüncü taraf çerezleri Agross ile iş birliği içinde olan farklı firmalar tarafından yönetilmektedir.
  • Aktif olduğu süreye göre: Oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin Platform’u terk etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler ise kullanım alanına bağlı olarak cihazlarda belirli sürelerle kalabilmektedir.
  • Kullanım amaçlarına göre: Platform’da teknik çerezler, doğrulama (authentication) çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır.

Neden Çerezler Kullanılmaktadır?

Platform’da Çerezler aşağıdaki amaçlar kapsamında kullanılmaktadır:

  • Platform’un çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek.
    Örneğin, Agross üyelerinin sepetindeki ürünlerin ziyaretleri süresince kaybolmaması, oturum açan üyelerin Platform’da farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
  • Platform’u analiz etmek ve Platform’un performansını artırmak.
    Örneğin, Platform’u ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi, performans ayarlarının buna göre yapılması, ziyaretçilerin aradıkları ürünü daha kolay bulmalarının sağlanması.
  • Platform’un işlevselliğini artırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak.
    Örneğin, Platform üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunulması, ziyaretçinin bir sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgilerinin veya arama sorgularının hatırlanması.
  • Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek.
    Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ilgi alanlarına uygun reklam gösterilmesi.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Agross, kullanıcıların kendilerine ait kişisel veriler üzerindeki tercihlerini kullanabilmelerini önemsemektedir. Bununla birlikte, Site’nin çalışması için zorunlu olan bazı çerezler bakımından tercih yönetimi mümkün olmayabilir. Ayrıca bazı çerezlerin kapatılması halinde Site’nin çeşitli fonksiyonlarının tam olarak çalışmayabileceğini belirtmek isteriz.

Ziyaretçiler, Platform’u görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptir. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı alınmasını tercih etme veya sadece bazı çerezleri devre dışı bırakma ya da silme imkânı bulunmaktadır. Bu ayarlar kullanılan tarayıcıya göre değişiklik gösterebilmektedir.

Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin Platform’a erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerektiğini hatırlatırız.

Hangi Haklara Sahipsiniz?

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca ziyaretçiler, Agross’a başvurarak, kendileriyle ilgili:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Söz konusu haklar, kişisel veri sahipleri tarafından 6698 sayılı Kanun kapsamında, Agross tarafından ilan edilen başvuru yöntemleri ile Agross’a iletildiğinde, talepler en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin kural olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Agross’un, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

Rıza ve Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Agross, bu Gizlilik ve Çerez Politikası ile kullanıcılarına çerez kullanımının kapsamı ve amaçları hakkında detaylı açıklama sunmayı ve çerez tercihleri konusunda kullanıcılarını bilgilendirmeyi hedeflemektedir. Bu bakımdan, Platform’da yer alan çerez bilgilendirme uyarısının kapatılması ve Site’nin kullanılmaya devam edilmesi halinde çerez kullanımına rıza verildiği kabul edilmektedir. Kullanıcılar çerez tercihlerini diledikleri zaman değiştirme imkanına sahiptir.

Agross, işbu Politika hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Güncel Politika, Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Veri Sorumlusu: Agross Toptan Mağazacılık A.Ş.
Web: www.agross.com.tr
E-posta: info@agross.com.tr